长沙服务外包春潮涌动 一季度执行额8.99亿美元增长44.5%

迎来春暖花开的一季度，长沙服务外包再次交上一份不错的成绩单。

近日，长沙市商务局发布数据显示，今年1-3月，长沙企业共完成服务外包执行额8.99亿美元，同比增长44.5%，高于全国增幅27个百分点。其中，完成离岸服务外包执行额2.01亿美元，同比增长302.5%。

从业务结构看，1-3月，长沙企业信息技术外包(ITO)执行额同比增长77%，知识流程外包(KPO)执行额同比增长43.9%。从一季度数据看，长沙企业承接服务外包执行额继续实现两位数增长。同时，承接ITO、KPO业务增速较快。这都表明，长沙服务外包在“量质齐升”的道路上正稳步前行。

从国际市场看，“一带一路”市场开拓提速。1-3月，长沙服务外包企业国际服务外包市场达到32个。其中，与“一带一路”沿线国家市场服务外包执行额同比增长345.3%。

从企业性质看，1-3月，离岸服务外包执行额2.01亿美元中95%为民营企业承接。民营企业发展提速，对壮大全市服务外包产业规模、提升产业创新能力大有裨益。

从龙头企业来看，据商务部服务外包统计系统显示，一季度业绩额5000万美元以上的企业有安克创新科技股份有限公司、中国电建集团中南勘测设计研究院有限公司、湖南省湘辉人力资源服务有限公司。

作为全国服务外包示范城市，长沙服务外包产业起步早，产业基础夯实、领军企业聚集。2021年，长沙在全国服务外包试点城市中提升6个名次，全年服务外包完成总执行额48.51亿美元，同比增长23%，其中离岸服务外包完成执行额10.68亿美元，同比增长20.1%。

“加快服务外包城市建设，是落实‘强省会’战略重要举措，将加快长沙扩大开放、高质量发展。”长沙市商务局党委书记、局长，湖南自贸试验区长沙片区管委会主任郑平介绍，目前，长沙正在加紧编制服务贸易‘十四五’规划。长沙将积极抢抓数字贸易发展机遇，进一步鼓励服务外包企业数字化、高端化发展。加强对服务贸易总部型、龙头型、骨干型项目招引，提升服务外包国际化、专业化竞争能力。积极构建人才保障体系，支持服务外包培训基地建设发展，不断促进培训质量提升。